*Nasıl sipariş verebilirim ;

Almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyin. Sepetinizde ürünleri topladıktan sonra SATIN AL butonuna tıklayınız.
B2B Pazar yeri Şirketi N11 Hitit Store Mağazalarımızdan da Ürün Siparişi verebilirsiniz.

*Telefon ile nasıl sipariş verebilirim ;

Site ürünlerinin hemen yanında bulunan Telefonla Sipariş Ver kısmından siparişlerinizi telefon ile verebilirsiniz.
Almak istediğiniz ürünün adını, Ürün Kodunu / Adını ve Bedenini not alınız. Buradan göndereceğiniz mesaj sonrası Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.

*Whatsapp ile nasıl sipariş verebilirim ;

⦁Cep Telefonunuz ile Sitemize girdiğinizde; Sitenin altında YEŞİL renkte butonu ile Whatsapp Sipariş vererebilirsiniz.  
Hititstore.com Web sitesinden ise 7 / 24 siparişlerinizi verebilirsiniz.

*Sipariş Sonrası Adresimi Nasıl Değiştirebilirim ;

Siparişinizi tamamladıktan sonra ; Bir ( 1 ) saat sonraya kadar. Kayıtlı adreslerde değişiklik işlemini yaptıktan sonra, Müşteri Hizmetlerini arayarak yapabilirsiniz. ( Sipariş sonrası bir saat sonrasında ürünler kargoya hazırlanarak gönderilmektedir. )
Eğer henüz sipariş vermediyseniz ödeme sayfasında "Teslimat Adresini Değiştir" butonu ile yeni adres ekleyip, siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Yurt İçi / Dışıı teslimatlı siparişlerinizde; kargonuzun çıkışı yapıldıktan sonra tarafımızdan herhangi bir adres değişikliği söz konusu değildir.

*
Adres değişikliği talebinizi

mail adresinize gelecek olan takip bilgileri ile ilgili kargo şirketini arayarak talep edebilirsiniz.
Kargo şirketinin adresi değiştiremediği durumlarda ise, paketiniz bölge dağıtım merkezine geri döner. Çağrı merkezimiz ile irtibata geçmeniz durumunda yeni adresiniz alınır ve bölge dağıtım merkezine paketinizin doğru adrese gönderimi için talimat iletilir. Paketiniz dağıtım merkezine ulaşıp, ilgili kayıtlar oluşturulduktan sonra tekrar dağıtıma çıkar ve yeni takip bilgileri kayıtlı mail adresinize gönderilir.


*Sepetimde fazla ürün var nasıl azaltırım :

Sepetim sayfasında iken bir ürünün miktarı istediğiniz sayıdan daha fazla ise, 'Miktar' kısmından istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.
Eğer ürünü sepetinizden tamamen kaldırmak istiyorsanız, sepetim sayfasında, seçilen ürünlerin en sağında bulunan 'X' işaretine tıklayıp, ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz.

*Beğendiğim ürün stokta varmı ;
Tüm stoklarımız sitemizde mevcuttur. Ön siparişle istenilen ürün hazır edilmektedir.

*İstediğim ürün stokta tükenmiş, gelince nasıl haberim olur ;


Ürün devamlılığı ile ilgili söz veremiyoruz, stoklarımız sıklıkla güncellenmektedir.
Facebook sayfamız üzerinden ve sitemizden stok güncellemelerini takip edebilirsiniz.


Haber Bültenimize üye olursanız e-posta yoluyla bilgilendirmeleri alabilirsiniz.

*Siparişlerimi birleştirebiliyor muyum ;

Siparişiniz henüz hazırlanmamış ise, aynı adresi ve aynı ödeme yöntemini seçmeniz durumunda siparişleriniz tek bir pakette birleştirilir ve ek kargo ücreti ödemezsiniz. 
Sitemizde 150.-TL ve üzeri Siparişlerinizde Kargo Ücretsizdir.

* 13 Yaş Altı Alışveriş ;

Sitemizden 13 Yaş ve altı ; Müşterilerimizin daha etik olması için, ebeveyenleri aracılığı ile alışveriş yapmaları gerekmektedir.
Ebeveyenler tarafından Çocukları için verdikleri siparişleri belirtmeleri halinde ;hem kampanyalardan faydalanmaları sağlanacak ve hem de kargolarında sürpriz hediyeler kazanacaklardır. 

*Başka sorularım da var. Nereden bilgi alabilirim ?

E-Mail ; bilgi@hititstore.com ' a yazın yada iletişim formumuz yoluyla bizimle ilütfen letişime geçiiniz. " Her bir yeni soru daha iyi bir içerik bölümü oluşturmamıza yardımcı olacaktır "

 

Hitit Store | Güvenli Online Alışveriş I E-Mail bilgi@hititstore.com I WhatsApp ( 7/24 ) İŞ TLF: 0224 222 3 888 / GSM : 0532 720 77 71